Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site VivaSmart entre la société et tout acheteur particulier.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). VivaSmart se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande & Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments. La commande est confirmée par l’envoi d’un email récapitulatif.

Article 4 — Livraison

Expédition sous 48h. Livraison sous 4 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.

Article 6 — Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

Article 7 — Service client

Pour toute réclamation : supportvivasmart@gmail.com