Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre gamelle et obtenir un remboursement intégral.

Conditions

• Produit non utilisé, dans son emballage d’origine.
• Frais de retour à la charge du client.
• Remboursement effectué sous 14 jours après réception du retour.

Comment retourner ?

Envoyez un email à supportvivasmart@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l’adresse de retour sous 24h.

Produit défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme, le remplacement et les frais de retour sont entièrement pris en charge par VivaSmart.